預訂須知及溫馨提示

預定須知：

1、 我公司所有線路已包含旅行社責任險，凡是參加我公司包車純玩游的客人，我公司額外給予贈送旅游人身意外保險每人一份，（最高保額為10萬元人民幣），請參加出游的游客將姓名及身份證號提前三天傳真我公司，以便投保。

2、 參加散客拼團游的客人，我公司已包含旅行社責任險，旅游人身意外險為自愿購買項目，旅游人身意外保險10元/人（最高保額為10萬元人民幣）需自費購買，如需購買請將客人姓名及身份證號提前三天傳真我公司，以便投保。

3、 客人抵達桂林前，需預付總旅游團款的50%致我公司帳戶 ，并把匯款底單或匯款憑證傳真或email于我公司（傳真：0773-2885500；email: tour@citsguilin.com ），余下50% 的旅游團款客戶抵桂后一次性付清，我公司可為客戶提供我公司發(fā)票，否則我公司可拒絕履行相應接待服務及合同義務。（黃金周五一、十一、春節(jié)除外）

4、 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，60歲以上的老人參團須有直系親屬的陪同，患病旅行者和孕婦請勿報名。

5、 旅游行程以外的加景點、購物，由客人自愿的情況下進行，導游不得強迫加景點、購物；我公司承諾行程中安排的景點不得隨意刪減，但可以根據(jù)實際情況盡力調(diào)換，遇人力不可抗因素造成的損失由客人自理，我公司有義務協(xié)助解決。

6、 兒童票是指身高在1.1---1.4米之間的兒童，收取兒童票，1.1米以下的兒童免公園門票，1.4米以上按成人門票收取。

7、 請帶攜身份證，兒童攜帶戶口本以便登記住宿之用；自駕車游客請攜帶駕駛執(zhí)照、行駛證、保險單及常備工具。出門前做好車輛二級保養(yǎng)。

8、 針對景區(qū)門票預訂及酒店預訂等單項預定服務的游客，我公司以短信確認為準；針對參加旅游的游客，我公司客服與游客確認好行程及價格后，旅游合同均以電子版形式發(fā)送。

9、 參加散客拼團的游客，導游均在游覽前一天10：30以前與您聯(lián)系告知次日接站時間，請到桂期間保持電話暢通，如未接到導游電話，請及時與客服人員聯(lián)系。

 

 

溫馨提示：

1、 入住酒店時請第一時間檢查用品是否齊全，基本設施是否正常運轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)房間設施存在問題，請聯(lián)系酒店服務人員；

2、 如您對行程中酒店標準或房型有特殊要求（部分酒店大床有差價），請聯(lián)系客服調(diào)整；

3、 參觀少數(shù)民族村落，要尊重當?shù)厣贁?shù)民族的生活習慣和信仰，盡量“入鄉(xiāng)隨俗”；

4、 登山前要特別注意服裝和鞋子，盡量輕裝上山，以減輕負擔；游覽巖洞的時候盡量不要穿膠底鞋，以免滑倒。

5、 如對游船環(huán)境和用餐廳標準要求較高，可聯(lián)系客服升級至外事環(huán)保船，環(huán)保船為外賓游船，午餐為船上自助餐；

6、 如遇旅游旺季印象劉三姐為多場次，演出時間以客服確認為準。

7、 游覽漓江及遇龍河漂游時請妥善保管好您的貴重物品，防止掉入水中。途中若船工推銷水上烤魚、拍照等，請您自主自愿消費。

8、 出游時請攜帶身份證，兒童攜帶戶口本以便登記住宿之用；自駕車游客請攜帶駕駛執(zhí)照、行駛證、保險單及常備工具。出門前做好車輛二級保養(yǎng)。

9、 請?zhí)崆叭煜蛲饴?lián)人員咨詢或在線查看近期天氣走勢。請帶足保暖防寒衣物。桂林3至7月份春夏交季處于雨季季節(jié)，出行請帶好雨具。秋季氣候干燥、冬季濕冷。

10、 請勿相信出租車、三輪車司機及陌生人推薦的免費或低價旅游及美食一條街飲食，桂林市沒有真正的美食一條街，餐廳都是分散在各個街區(qū)經(jīng)營。在桂林車站、機 場、甚至街上，請不要輕信路上打著桂林國旅招牌人員的旅游推薦（這類人俗稱“野馬”），有需要請與已經(jīng)取得聯(lián)系的客服人員查詢相關信息。

11、 參觀少數(shù)民族村落，要尊重當?shù)厣贁?shù)民族的生活習慣和信仰，盡量“入鄉(xiāng)隨俗”。