★ 兩大特色體驗：弗拉明戈舞+品嘗雪莉酒

★ 4大安達盧西亞曼妙小鎮(zhèn)，深度領略西班牙之魂

★ 5大精華景點入內，文化、歷史娓娓道來

費用包含：

1.機票：（1）行程內的國際往返經(jīng)濟艙機票費用及機場稅（費）；（2）聯(lián)運條款：若客人委托旅行社預定了聯(lián)運航班的（即航空公司將客人從【始發(fā)地】經(jīng)【中轉地】運送至【目的地】），客人必須順次使用聯(lián)運航班，否則，若客人因自身原因未使用其中一程航班的，則后續(xù)航班將自動被航空公司取消，由此造成的損失（包括但不限于重新預定機票、行程延誤、取消等）均由客人自行承擔。

2.住宿：

（1）全程入住豪華酒店雙人標間（每成人每晚一個床位）。

（2）境外酒店無掛星制度，評核以房間裝修為標準。

（3）12歲以下小童可選擇是否安排床位（不占床位為小童價，占床位則為成人價），12歲及以上客人一律為成人價（以回程當日為準，當日未到12歲生日即為12歲以下）。

（4）受當?shù)鼐频攴啃拖拗?，全程住宿安排可能為雙人標間（每成人每晚一個床位）或大床房（兩位成人每晚一個床位），最終入住情況由當天辦理入住時酒店安排，且無費用增減。

（5）因旅游旺季、節(jié)慶、當?shù)貢沟忍厥馇闆r房源緊張，酒店距離將遠離市區(qū)或變更住宿地點，旅行社保證所提供的酒店將不低于上述酒店標準。

3.用餐：（1）含10早餐20正餐（午、晚餐，其中含1個特色餐）。（2）用餐標準：正餐平均餐標：11歐元/人/餐，正餐為中餐6菜1湯不含酒水。特色餐為西班牙海鮮飯。小孩餐費按成人標準，飛機餐不視為正餐，正餐以中餐為主，無法安排中餐的城市將安排當?shù)夭突蛲瞬唾M。（3）所有餐食如自動放棄，款項恕不退還。

4.用車：（1）行程以內的游覽交通費；（2）地接用車將根據(jù)團隊人數(shù)安排25-52座空調旅游車，保證每人1正座。

5.門票：馬德里大皇宮，圣家族大教堂、桂爾公園，塞維利亞王宮第一景點門票及官導，杜麗多官導，雪莉酒莊參觀、弗拉明戈舞蹈表演。如景點因節(jié)日、政府行為、自身行為等原因關閉，旅行社則退回門票費用或安排其他景點替代。

6.簽證：（1）代辦本次行程簽證費用，詳細見簽證說明；（2）自備簽證或免簽證必須確認有返回中國之有效簽證（注），同時所有的出入境事務自行負責，如發(fā)生任何出入境問題，我司不承擔相關責任。

7.保險：境外 30萬人民幣醫(yī)療險（75周歲以下）。

8.wifi設備：移動 WIFI產(chǎn)品每臺設備可供 2人使用（以手機為佳，若連接其他設備可能會影響使用速度，個別國家或區(qū)域無法提供，敬請諒解）。

9.已含全程司導服務費。

10.2-11周歲的執(zhí)行小孩收費，此收費提供機位、車位、餐位及景點第一道門票半票（若超高請自行補足門票差價），不提供住宿床位。2周歲以下（不含2周歲）的執(zhí)行嬰兒收費，此收費不提供機位、車位、餐位、床位及景點費用。

11.其他：（1）如航班深圳往返，則贈送廣州往返深圳交通；（2）歐洲酒店特別說明：①、酒店的標準雙人房只能入住一位不占床的小童；②、酒店不設牙膏牙刷拖鞋等一次性用品以及轉換插座，敬請自備；③、由于地理位置、歐洲生活習慣和亞洲不同，酒店多不設空調而只有抽風，敬請諒解。

費用不含：

1.75歲以上（含 75歲）老年人特殊保險費用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書）。

2.單房差：酒店單人房附加費 5000元/人。 注：酒店單房差僅指普通單人間（如團友要求大床單間或單獨一人住標雙，單房差另議）；

**分房以團友報名的先后順序安排拼房，若團友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調最終不能安排，或出現(xiàn)單男單女且團中無同性別團員同住的情況，需在出發(fā)前補單房差入住單人房；

3.行程表費用包含項目以外或未提及活動項目所需的費用，例如：1）旅途中機場內候機和轉機的餐費；2）廉價航班不提供免費餐飲，如有需要請自行購買，請見諒；3）行程表以外活動項目所需的費用；4）衛(wèi)生檢疫費；5）出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；6）酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用；7）其他未約定由旅行社支付的費用（包括單間差、節(jié)假日旺季升幅、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等）；8）小費等其他私人性開支；9）前往領事館面談和面試產(chǎn)生的各種費用（包括但不限于交通費、住宿費等）。

一、簽證說明
1.送簽證前旅行社有權預先審核客人資料或提請客人補送資料，若發(fā)現(xiàn)資料不真實或無法核實的，旅行社有權解除合同。旅行社將全額退回已支付的團費，客人對此表示同意。

2.該團旅游簽證：西班牙簽證，旅行社有權根據(jù)團隊的實際情況調整申請申根簽證的國家。申根簽證自2015年10月12日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團前20個工作天內，須申請人前往所需申請簽證國家位于廣州的簽證中心采集指紋（詳細地址見《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》），請申請人在出團前20個工作天內切勿遠行并配合領館的時間安排。
簽證所需資料：
1、客人必須真實詳細地填寫《歐洲簽證資料表》，并按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料。
2、客人必須按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供完整、真實有效的簽證資料申請申根ADS簽證，領館有可能致電客人查詢申請資料的真實性，請確保申請資料中填寫的電話準確并暢通；如因領館無法核實客人電話，或訪問結果與客人填寫的申請材料有不一致，或因客人提供不完整或是虛假資料，導致簽證申請被拒簽、緩簽致使客人不能按時成行的，由客人承擔必要的費用，并按《廣州市出境旅游組團合同》第28條之退團處理。
3、客人委托旅行社代辦歐洲旅游簽證，同意將該簽證資料轉交給歐洲國家使(領)館做簽證之用，且非常清楚提供的資料完整準確。同時非常明確，如果客人提供虛假資料，會導致申請不被接受；已拿到的簽證可能會被取消；按照歐洲國家法律，也有可能被指控。
簽證流程：
1、出發(fā)前：客人報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查客人資料并通知客人補充資料--向使(領)館遞交資料申請簽證--客人在指定時間抵達簽證中心進行生物指紋錄入--使(領)館審查資料--使(領)館通知補充資料、面試等--等待簽證結果。
2、回程后：回程抵達當天客人將護照和登機牌交與旅行社--旅行社送回使(領)館銷簽--使(領)館通知面銷--等待退回護照。

3.自備簽證：客人自備的簽證（不委托旅行社代辦簽證）如被拒絕出入中國及該旅游目的地（國家/地區(qū)）邊境，由此引致的后果及費用損失均由本人自行承擔，旅行社有權視為客人單方解除合同，并按《廣州市出境旅游組團合同》第28條之退團處理；若導致行程中止的，所交團費扣除實際業(yè)務損失費后，剩余部分退回甲方，客人對此表示同意。

持非中國公民護照或自備簽證的提示：
1、非中國護照的客人參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證。以下信息供參考：英國和申根的免簽證的護照——香港、澳門特區(qū)護照、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、新加坡、馬來西亞。
2、持香港、澳門特區(qū)護照參團的客人須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
3、持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的客人，請自備簽證后參團。
**以上“簽證提示”僅供客人參考，是否符合免簽條件由客人根據(jù)該國使領館提供的信息予以確認，并按照相關指引自行負責出入境手續(xù)的辦理。

4.出入境：近期發(fā)現(xiàn)有部分內地居民通過中介機構或不明渠道等申請并獲得柬埔寨、老撾、亞努阿圖、馬達加斯加等國簽證。但根據(jù)維亞納領事關系公約，任何非外交和領事機構或個人均無權直接簽發(fā)簽證。如果客人已辦妥上述國家簽證并希望持用中國護照出境，請在出境前務必自行核實該簽證的簽發(fā)途徑，以免影響行程。從即日起，對不能證明所持簽證是由上述國家駐華外交或領事機構簽發(fā)的，邊檢機關將阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，造成的損失由客人自行承擔（并按《廣州市出境旅游組團合同》第28條之退團處理）。
此外，內地居民如有持外國簽證進入港澳地區(qū)，但未有前往簽證國家的記錄，可能導致下一次申請簽證時被目的地國家/地區(qū)使領館拒簽，或出/入境時被我國邊檢機關（含港澳）、外國/地區(qū)邊檢機關禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，造成的損失由客人自行承擔（并按《廣州市出境旅游組團合同》第28條之退團處理）。

5.使領館要求團隊旅游簽證持有者必須隨團出入境和全程隨團活動，不能擅自或強行離團、或延遲回國，不得進行探親訪友、商務等其他非旅游目的活動。移民局將會在當?shù)貦z查團隊情況，違反團隊旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理，后果自負，且有關費用由客人自行承擔。

二、出境保證金的繳納及返還
1.根據(jù)《補充約定》第十條約定，旅行社有權根據(jù)客人的實際情況收取每人1萬元或以上人民幣保證金，具體視客人資料情況而定。具體保證金數(shù)額以及交納方式，旅行社將在出團前10天內以電話/短信方式通知客人，客人需不遲于出團前1個工作日繳納保證金，逾期辦理視客人同意按《廣州市出境旅游組團合同》第28條的約定處理。

2.客人可以選擇辦理繳納保證金的方式為：

（1）中國銀行APP線上凍結：客戶接到旅行社通知的保證金數(shù)額后，在中國銀行APP搜索“保證金”，選擇搜索結果“出境游保證金”，進入“保證金申請”頁面后，選擇所在地區(qū)、合作單位、團組，客戶在中國銀行APP完成繳納手續(xù)后，將繳納成功截圖發(fā)給旅行社營業(yè)點即可。

（2）廣州市內辦理銀行保證金三方協(xié)議凍結證明：

①工商銀行《保證金三方協(xié)議》：客人接到旅行社通知的保證金數(shù)額后，在廣州市內旅行社營業(yè)點填寫一式三聯(lián)的《銀行旅游保證金業(yè)務三方協(xié)議書》，憑三方協(xié)議+本人身份證原件+銀行賬戶到指定的工商銀行網(wǎng)點辦理手續(xù)；并將"旅行社留存聯(lián)"交給旅行社營業(yè)點即可。解凍時間以《保證金三方協(xié)議》刊載為準。

②民生銀行《保證金三方協(xié)議》：客人接到旅行社通知的保證金數(shù)額后，在廣州市內旅行社營業(yè)點填寫一式三聯(lián)的《銀行旅游保證金業(yè)務三方協(xié)議書》，憑三方協(xié)議+本人身份證原件+銀行賬戶到指定的民生銀行網(wǎng)點辦理手續(xù)；并將“旅行社留存聯(lián)”交給旅行社營業(yè)點即可。解凍時間以《保證金三方協(xié)議》刊載為準。
3.客人無擅自脫團的并按時隨團回國后，保證金退還方式如下：

（1）中國銀行APP線上凍結：客人請向旅行社提出（周一至周五），由旅行社手工解凍。

（2）工商銀行、民生銀行《保證金三方協(xié)議》：

①保證金將按協(xié)議到期后自動解凍，恢復原狀。

②如果需要提前解凍保證金，請向旅行社提出（周一至周五），由旅行社出具《解除旅游保證金凍結申請書》（以下簡稱《申請書》）?？腿藬y帶《申請書》和身份證原件、銀行存折或卡、《協(xié)議書》客戶留存聯(lián)到原旅游保證金凍結業(yè)務的銀行網(wǎng)點辦理解凍手續(xù)。
4.關于保證責任：若客人不隨團回國，則保證金作為違約金不予退還。

三、出行須知：為了不耽誤您的行程，請您在國際航班/港澳臺航班起飛前180分鐘到達機場辦理登機＆出入境相關手續(xù)，如涉及海外國內段行程，請您在航班起飛前120分鐘達到機場辦理登機手續(xù)。

四、出行指南及法規(guī)
1.根據(jù)中國海關總署的規(guī)定，旅客在境外購買的物品，在進入中國海關時可能需要征收關稅，詳細內容見《中華人民共和國海關總署公告2010年第54號文件》。
根據(jù)農(nóng)業(yè)部和國家質檢總局的規(guī)定，請勿攜帶除罐頭制品以外的燕窩入境。

2.為普及旅游安全知識及旅游文明公約，使您的旅程順利圓滿完成，特制定《旅游者參團告知書》，請您認真閱讀并切實遵守。

3.歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險，請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅相關提示》，并認真根據(jù)領隊指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作，流程復雜，任何一項步驟發(fā)生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領隊或旅行社甚至商店，因此旅行社對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。
歐洲有關法律規(guī)定，司機工作不得超過9小時（包括用膳、景點參觀的時間），旅行車每行駛4小時必須休息45分鐘。同時歐洲交通安全法規(guī)對旅行車行駛時間和速度有明確規(guī)定，并要求車上乘客必須佩帶安全帶，敬請理解與配合。

4.禁忌提示：請尊重當?shù)氐娘嬍沉晳T、習俗禁忌、宗教禮儀等，入鄉(xiāng)隨俗，融入當?shù)氐拿耧L民情。攜手一起關注，共筑旅行安全。 （ 在您預訂及出游過程中，您可自行登陸https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/關注文化和旅游部發(fā)布的出行提示，或登陸http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/關注中國外交部領事司發(fā)布的安全提醒）。

5.建議出發(fā)時行李托運，貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。發(fā)生行李延誤時，請及時告知旅行社，旅行社將全力協(xié)助客人聯(lián)系航空公司跟進后續(xù)工作。非因旅行社原因造成的行李延誤，旅行社對此不承擔任何責任。

6.客人應妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等）。行李托運時，貴重物品請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤或行李托運時發(fā)生破損或遺失等事件，旅行社將協(xié)助客人跟進，非因旅行社原因造成的，旅行社不承擔任何賠償責任。

7.請客人務必注意自身的人身和財物安全?？腿嗽诼糜伟褪績日埧酆冒踩珟?；為防止出現(xiàn)意外，請客人不要在行進中的車內奔跑、不要站立在座位上；請勿在旅游巴士內飲熱飲；貴重物品請隨身攜帶，不要放在旅行車上。

8.為了您人身、財產(chǎn)的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品。

9.請客人注意人身財產(chǎn)安全，留意集中時間與地點。貴重物品緊記隨身帶，袋包應保持在視線范圍內，不要留在旅行車或酒店里，也勿交托他人保管。謹慎與陌生人交流，防止詐騙、盜搶、搶劫事故發(fā)生。

10.長線旅游舟車勞頓，請客人隨時關注自身的身體狀況，并根據(jù)身體狀況選擇行程中的景點項目，在游覽時特別注意旅游安全。

1.因客人個人原因提出取消行程，需要根據(jù)以下標準支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費用：

1）行程開始前30日及以上，團費總額的 20%；

2）行程開始前14日至29日，團費總額的 25%；

3）行程開始前11日至13日，團費總額的 40%；

4）行程開始前8日至10日，團費總額的60%；

5）行程開始前1日至7日，團費總額的 80%；

6）行程開始當日，旅游費用總額的100%。

**如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。

**因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團后至出行前 29天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

2.請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含簽證服務費）3000元/人；

3.如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應損失需自行承擔。

4.在行程中解除合同的，除不可抗力因素導致外，視為甲方自愿放棄剩余服務和產(chǎn)品，甲方支付的所有款項不予退還，由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔。

5.如有游客額外升級標準或增加要求所產(chǎn)生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款。

6.因為團隊票的特殊性，雙方在確認出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權收取所有票款。如尚未支付票款，我社有權追索收取所有票款。